Atlassian uses cookies to improve your browsing experience, perform analytics and research, and conduct advertising. Accept all cookies to indicate that you agree to our use of cookies on your device.
Atlassian uses cookies to improve your browsing experience, perform analytics and research, and conduct advertising. Accept all cookies to indicate that you agree to our use of cookies on your device. Atlassian cookies and tracking notice, (opens new window)
Puoi inviare una richiesta su Supporto Mambu utilizzando opzioni disponibili.
Sei interessato a Mambu?
Vuoi sapere i prezzi? Vuoi provare Mambu? Vuoi capire se puo' essere il prodotto giusto per la tua associazione? Al 99,9% siamo davvero sicuri che lo sia, ma nel dubbio clicca qui
Required fields are marked with an asterisk*
{"xsrfToken":"c63620cecf05a44b6ebb1d713d15a824d4529708_lout","branding":{"id":"1","key":"supporto","name":"Supporto Mambu","portalBaseUrl":"/servicedesk/customer/portal/1","logoUrl":"/rest/servicedesk/1/customer/viewport-resources/portal-logo/1/1","theme":{"headerBGColor":"#ffffff","headerLinkColor":"#292929","headerLinkHoverColor":"#2a82ad","headerLinkHoverBGColor":"#2a82ad","headerBadgeColor":"#2a82ad"}},"helpCenterBranding":{"logoUrl":"https://api.media.atlassian.com/file/361f3591-a3db-49cc-a60a-03f8140c0a91/image/cdn?token=eyJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpc3MiOiI1MTczNDJjOC02Nzc1LTRlY2ItODFkMC00NTA0ZGIwZjgxNTciLCJhY2Nlc3MiOnsidXJuOmZpbGVzdG9yZTpmaWxlOjM2MWYzNTkxLWEzZGItNDljYy1hNjBhLTAzZjgxNDBjMGE5MSI6WyJyZWFkIl19LCJleHAiOjE3ODY1MDI5MTIsIm5iZiI6MTc4NjUwMjMxMn0.bxeWRjvF6gSzydDyCTHLEYb4ftwfaR5a_CQe1DOoirA&client=517342c8-6775-4ecb-81d0-4504db0f8157&mode=fit","logoId":"361f3591-a3db-49cc-a60a-03f8140c0a91","isLogoAvailable":true,"helpCenterTitle":"Welcome to the Help Center","sharedPortalName":"Help Center","userInitialAnnouncementHeader":"Benvenuto nel centro assistenza di Mambu","translations":{"it-IT":{"helpCenterTitle":"Benvenuto nel Centro assistenza","sharedPortalName":"Centro assistenza","localeDisplayName":"Italian (Italy)"},"en-US":{"helpCenterTitle":"Welcome to the Help Center","sharedPortalName":"Help Center","announcementHeader":"Benvenuto nel centro assistenza di Mambu","localeDisplayName":"English (United States)"}},"canEditAnnouncement":false,"siteDefaultLanguageTag":"en-US","userLanguageTag":"en-US","portalThemeColor":"#5f6682","helpCenterTitleColor":"#ffffff","useDefaultBanner":true,"isBannerAvailable":false,"hasTopBarBeenSplit":false},"portal":{"id":"1","key":"supporto","projectId":10000,"serviceDeskId":1,"name":"Supporto Mambu","description":"<p>Puoi inviare una richiesta su Supporto Mambu utilizzando opzioni disponibili.</p>","portalBaseUrl":"/servicedesk/customer/portal/1","onlyPortal":false,"reqTypes":[{"id":"9","name":"Sei interessato a Mambu?","descriptionHtml":"","callToAction":"Sei interessato a Mambu?","introHtml":"<p>Vuoi sapere i prezzi? Vuoi provare Mambu? Vuoi capire se puo' essere il prodotto giusto per la tua associazione? Al 99,9% siamo davvero sicuri che lo sia, ma nel dubbio clicca qui</p>","icon":10541,"iconUrl":"https://mambu-it.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10541","groups":[1],"key":""},{"id":"1","name":"Supporto tecnico o aiuto all'utilizzo di Mambu","descriptionHtml":"","callToAction":"Supporto tecnico o aiuto all'utilizzo di Mambu","introHtml":"<p>Hai bisogno di assistenza? Vuoi segnalare un bug? Richiesta di personalizzazione? Seleziona per richiedere assistenza.</p>","icon":10520,"iconUrl":"https://mambu-it.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10520","groups":[1],"key":""},{"id":"4","name":"Altre domande","descriptionHtml":"","callToAction":"Altre domande","introHtml":"<p>Non trovi quello che stai cercando? Seleziona questa opzione e cercheremo di aiutarti.</p>","icon":10549,"iconUrl":"https://mambu-it.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10549","groups":[],"key":""},{"id":"2","name":"Domande su licenze e fatturazione","descriptionHtml":"","callToAction":"Domande su licenze e fatturazione","introHtml":"<p>Scegli questa opzione se hai domande su le licenze o i prezzi.</p>","icon":10536,"iconUrl":"https://mambu-it.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10536","groups":[],"key":""},{"id":"3","name":"Domande sulla prova del prodotto","descriptionHtml":"","callToAction":"Domande sulla prova del prodotto","introHtml":"<p>Stai sperimentando il nostro prodotto e vorresti avere qualche informazione in più? Seleziona questa opzione e saremo felici di rispondere alle tue domande.</p>","icon":10541,"iconUrl":"https://mambu-it.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10541","groups":[],"key":""},{"id":"5","name":"Emailed request","descriptionHtml":"","callToAction":"Emailed request","introHtml":"<p>Request received from your e-mail support channel.</p>","icon":10527,"iconUrl":"https://mambu-it.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10527","groups":[],"key":""},{"id":"6","name":"Segnala un bug","descriptionHtml":"","callToAction":"Segnala un bug","introHtml":"<p>Dicci che problemi stai incontrando.</p>","icon":10545,"iconUrl":"https://mambu-it.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10545","groups":[],"key":""},{"id":"8","name":"Suggerisci miglioramento","descriptionHtml":"","callToAction":"Suggerisci miglioramento","introHtml":"<p>Ci sono cose in cui pensi che potremmo fare meglio? Siamo tutti orecchie!</p>","icon":10539,"iconUrl":"https://mambu-it.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10539","groups":[],"key":""},{"id":"7","name":"Suggerisci una nuova funzione","descriptionHtml":"","callToAction":"Suggerisci una nuova funzione","introHtml":"<p>Dicci quali funzioni vorresti vedere implementate.</p>","icon":10535,"iconUrl":"https://mambu-it.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10535","groups":[],"key":""}],"reqGroups":[{"id":1,"name":"Generale"}],"orderMapping":{"1":[9,1],"2":[1,6,7]},"kbs":{"kbEnabled":true,"kbLink":{"appLinkId":"8d5c6deb-af6e-36a8-85a2-b9b3d5fed3b2","appLinkName":"System Confluence","appLinkUrl":"https://mambu-it.atlassian.net/wiki","spaceKey":"MAM","spaceName":"Mambu","spaceUrl":"https://mambu-it.atlassian.net/wiki/spaces/MAM","isServer":false},"labels":[],"projectKey":"SUPPORTO","serviceDeskId":1,"kbLinkDomainURLs":["https://mambu-it.atlassian.net"]},"createPermission":true,"portalAnnouncement":{"portalId":1,"canEditAnnouncement":false,"canAdministerProject":false,"portalProjectKey":"SUPPORTO","userLanguageHeader":"","userLanguageMessageWiki":"","defaultLanguageHeader":"","defaultLanguageMessage":"","defaultLanguageDisplayName":"Italian (Italy)","isUsingLanguageSupport":false,"translations":{}},"canViewCreateRequestForm":true,"isProjectSimplified":false,"mediaApiUploadInformation":{"token":"eyJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpc3MiOiI1MTczNDJjOC02Nzc1LTRlY2ItODFkMC00NTA0ZGIwZjgxNTciLCJhY2Nlc3MiOnsidXJuOmZpbGVzdG9yZTp1cGxvYWQ6KiI6WyJyZWFkIiwiY3JlYXRlIiwidXBkYXRlIl0sInVybjpmaWxlc3RvcmU6Y29sbGVjdGlvbjp1cGxvYWQtdXNlci1jb2xsZWN0aW9uLS00NzY3MjYxNzEiOlsicmVhZCIsImNyZWF0ZSIsInVwZGF0ZSJdLCJ1cm46ZmlsZXN0b3JlOmNodW5rOioiOlsicmVhZCIsImNyZWF0ZSJdfSwiZXhwIjoxNzg2NTAzNTEyLCJuYmYiOjE3ODY1MDIzMTIsImFub25JZCI6ImFub24tdXNlciIsImh0dHBzOi8vaWQuYXRsYXNzaWFuLmNvbS9hcHBBY2NyZWRpdGVkIjpmYWxzZX0.jrZE90a_i0mtZgU1gDDWj01UtdBYpxY1Z0VpO_GwB6A","targetCollection":"upload-user-collection--476726171","endpointUrl":"https://api.media.atlassian.com","clientId":"517342c8-6775-4ecb-81d0-4504db0f8157","tokenDurationInMins":20},"categories":{"categoriesSupported":true,"categories":[]}},"reqCreate":{"id":9,"projectId":10000,"issueType":{"id":"10003","name":"Support"},"form":{"name":"Sei interessato a Mambu?","descriptionHtml":"","callToAction":"Sei interessato a Mambu?","intro":"<p>Vuoi sapere i prezzi? Vuoi provare Mambu? Vuoi capire se puo' essere il prodotto giusto per la tua associazione? Al 99,9% siamo davvero sicuri che lo sia, ma nel dubbio clicca qui</p>","instructions":"","icon":10541,"iconUrl":"https://mambu-it.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10541","key":""},"fields":[{"fieldType":"text","fieldId":"email","fieldConfigId":"","label":"Email confirmation to","description":"","descriptionHtml":"","required":true,"displayed":true,"presetValues":[]},{"fieldType":"text","jiraFieldType":"com.atlassian.jira.plugin.system.customfieldtypes:textfield","fieldId":"customfield_10039","fieldConfigId":"10141","label":"Nome associazione","description":"","descriptionHtml":"","required":false,"displayed":true,"presetValues":[]},{"fieldType":"text","jiraFieldType":"summary","fieldId":"summary","fieldConfigId":"","label":"Riepilogo","description":"","descriptionHtml":"","required":true,"displayed":false,"presetValues":["Richiesta di contatto"]},{"fieldType":"textarea","jiraFieldType":"description","fieldId":"description","fieldConfigId":"","label":"Descrizione","description":"","descriptionHtml":"","required":true,"displayed":true,"presetValues":[],"rendererType":"atlassian-wiki-renderer"},{"fieldType":"text","jiraFieldType":"com.atlassian.jira.plugin.system.customfieldtypes:textfield","fieldId":"customfield_10038","fieldConfigId":"10140","label":"Numero di telefono","description":"Preferiamo sempre comunicare a voce, se ci lasci il tuo numero di telefono saremo felici di contattarti","descriptionHtml":"<p>Preferiamo sempre comunicare a voce, se ci lasci il tuo numero di telefono saremo felici di contattarti</p>","required":true,"displayed":true,"presetValues":[]},{"fieldType":"checkbox","jiraFieldType":"com.atlassian.jira.plugin.system.customfieldtypes:multicheckboxes","fieldId":"customfield_10040","fieldConfigId":"10142","label":"Ho preso visione dell'informativa","description":"https://www.mambu.it/wp-content/uploads/2025/06/CLIENTI-Informativa-Clienti.pdf","descriptionHtml":"<p><a href=\"https://www.mambu.it/wp-content/uploads/2025/06/CLIENTI-Informativa-Clienti.pdf\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\">https://www.mambu.it/wp-content/uploads/2025/06/CLIENTI-Informativa-Clienti.pdf</a></p>","required":true,"displayed":true,"presetValues":[],"values":[{"value":"11651","label":"Ho preso visione dell'informativa","selected":false,"children":[]}]}],"userOrganisations":[],"canBrowseUsers":false,"requestCreateBaseUrl":"/servicedesk/customer/portal/1/create/9","requestValidateBaseUrl":"/servicedesk/customer/portal/1/validate/9","calendarParams":{"firstDay":0,"date":"2026-08-12T04:38:33+0200","useISO8601WeekNumbers":true,"dateIfFormat":"%e/%b/%y","dateTimeIfFormat":"%e/%b/%y %I:%M %p","timeFormat":"12"},"kbs":{"kbEnabled":true,"kbLink":{"appLinkId":"8d5c6deb-af6e-36a8-85a2-b9b3d5fed3b2","appLinkName":"System Confluence","appLinkUrl":"https://mambu-it.atlassian.net/wiki","spaceKey":"MAM","spaceName":"Mambu","spaceUrl":"https://mambu-it.atlassian.net/wiki/spaces/MAM","isServer":false},"labels":[],"projectKey":"SUPPORTO","serviceDeskId":1,"kbLinkDomainURLs":["https://mambu-it.atlassian.net"]},"canRaiseOnBehalf":false,"canSignupCustomers":false,"canCreateAttachments":true,"attachmentRequiredField":false,"hasGroups":true,"canSubmitWithEmailAddress":false,"showRecaptcha":true,"siteKey":"6LePXLkdAAAAAF4gCNalrL1IvZcqbNbZf_Zakudd","mediaApiUploadInformation":{"token":"eyJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpc3MiOiI1MTczNDJjOC02Nzc1LTRlY2ItODFkMC00NTA0ZGIwZjgxNTciLCJhY2Nlc3MiOnsidXJuOmZpbGVzdG9yZTp1cGxvYWQ6KiI6WyJyZWFkIiwiY3JlYXRlIiwidXBkYXRlIl0sInVybjpmaWxlc3RvcmU6Y29sbGVjdGlvbjp1cGxvYWQtdXNlci1jb2xsZWN0aW9uLS00NzY3MjYxNzEiOlsicmVhZCIsImNyZWF0ZSIsInVwZGF0ZSJdLCJ1cm46ZmlsZXN0b3JlOmNodW5rOioiOlsicmVhZCIsImNyZWF0ZSJdfSwiZXhwIjoxNzg2NTAzNTEzLCJuYmYiOjE3ODY1MDIzMTMsImFub25JZCI6ImFub24tdXNlciIsImh0dHBzOi8vaWQuYXRsYXNzaWFuLmNvbS9hcHBBY2NyZWRpdGVkIjpmYWxzZX0.nxIvJ8hcuM_qJ4QNQwoOWDMpMW8vFBvRzwARDQWKWNM","targetCollection":"upload-user-collection--476726171","endpointUrl":"https://api.media.atlassian.com","clientId":"517342c8-6775-4ecb-81d0-4504db0f8157","tokenDurationInMins":20},"hasProformaForm":false,"proformaTemplateForm":{},"proforma":{"formExists":false,"formValid":false},"key":""},"portalWebFragments":{"headerPanels":[],"subheaderPanels":[],"footerPanels":[],"pagePanels":{"propertyPanels":[],"legacyPropertyPanels":[]}}}